[摘要] 昨天下午，省委常委、广州市委书记张广宁走进位于越秀区吉祥路的广州市信访局，亲自约访了11批访民，并召集相关职能部门负责人现场，解决了这些多年的信访积案。据悉，广州将通过化解信访积案百日行动的开展，力争达到化解积案过半、其余的有解决思路，实现今明两年基本化解信访积案的目标。
谈信访
领导干部多听民声不是作秀
昨日约访时，张广宁多次强调，信访部门应举一反三，从信访积案的解决中寻找规律，“能出台一个指引、规定，以后类似情况出现，就知道该怎么处理了。”他说，现在有的部门对信访案不敢处理，就是怕违规。
“我一直认为，领导干部要多听民声。这不是作秀。听了，你才知道他们有什么感受，有什么困难。”张广宁说，今年的“化解信访积案百日行动”开展几个月来，广州已举行了好几次领导接访，他希望，在领导班子的带领下，各部门能从上到下动起来处理信访积案，化解民怨。
信访积案平时为什么不能解决？张广宁说，不少案子都涉及到单个部门无法解决的问题，需要人协调、拍板。而他这次的约访，事实上就是现场会，把相关的部门召集在一起，拿出一个协调、解决的方案。
现场
一件积案一搞掂！
在昨日的约访现场，有两件涉及民生的积案处理速度可谓“超快”，一之内，访民即认可了解决方案，瞬时眉开眼笑。
天河区的陈辉钦向张广宁告状，2009年3月，自家楼上的业主，将一套三房二厅的房子硬是改造成了6套房，而且每套里都有卫生间，这导致他家房屋的天花板开裂，污水不停地往下渗，一家人苦不堪言。虽然多次向物管、居委及市房管局投诉，但该业主每次连屋子都不让进，执法部门取不了证，以至连《责令限期整改单》也无法开出。
了解清楚后，在现场的天河区新任区委书记石奇珠当即打包票：“这个事，保证一周内解决！”陈辉钦随即笑着站起，和大家握手道谢。张广宁也笑着说“好！你这是新官断旧案！”据了解，有关部门将请天河区向法院申请强制执行，并请国土房管局冻结该房的所有程序，并尽快督促完成该房的安全鉴定工作。
另外一件市民投诉市政路带来不便的积案，也在1之内迅速协调解决了，以致记者都来不及了解清楚该案详情。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
